מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025
פנינה אסטרו, עוסק מורשה ("העסק", "אנחנו"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר https://www.pninastro.com ("האתר") ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תיקון 13, ולפי הסטנדרטים המקובלים לאבטחת מידע.
1. פרטי העסק
שם העסק: פנינה אסטרו – עוסק מורשה
כתובת האתר: https://www.pninastro.com
טלפון ליצירת קשר: (לפי מה שמופיע באתר)
אימייל ליצירת קשר: (לפי מה שמופיע באתר)
2. סוגי המידע שנאסף
באתר קיים טופס יצירת קשר שבו נאסף מידע בסיסי: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה. בנוסף נאספים נתוני שימוש באתר באמצעות Google Analytics.
3. מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש למטרות יצירת קשר עם הפונים, מענה לפניות ומתן שירות, וכן לצורך שיפור חוויית המשתמש באתר על בסיס נתונים סטטיסטיים.
4. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך ניתוח תנועת גולשים באמצעות Google Analytics בלבד. המשתמש יכול בכל עת לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן.
5. שמירת מידע
המידע שמתקבל מהמשתמשים נשמר במערכות הפנימיות של העסק בלבד, לתקופה הדרושה למתן השירות או בהתאם להוראות הדין.
6. העברת מידע לצדדים שלישיים
המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים, למעט שימוש בשירותי Google Analytics לצרכי סטטיסטיקה.
7. אבטחת מידע
העסק נוקט באמצעים סבירים להגנה על המידע, לרבות שימוש באתר מאובטח בפרוטוקול https. עם זאת, מובהר כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין.
8. זכויות המשתמשים
בהתאם לחוק, לכל אדם יש זכות לעיין במידע שנשמר עליו, לבקש תיקון או מחיקה של מידע, ולהתנגד לשימוש במידע. בקשות ניתן להגיש באמצעות פרטי הקשר המפורטים לעיל.
9. אחראי פרטיות
פנינה אסטרו מונתה כאחראית פרטיות מטעם העסק. ניתן לפנות אליה באמצעות האימייל או הטלפון המפורטים לעיל.
10. צ’קבוקס בטפסים
בכל טופס יצירת קשר באתר נוסף צ’קבוקס חובה שבו נכתב: "קראתי ואני מאשר/ת את מדיניות הפרטיות". הטופס לא ניתן לשליחה ללא סימון הצ’קבוקס.
11. עדכונים למדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי תפורסם באתר הודעה מתאימה.